Service & Support
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Das Internet ist kein statisches System. Neue Technologien entstehen, Software, Browser und Betriebssysteme werden aktualisiert, Inhalte müssen erneuert werden. Deshalb müssen Websites und Anwendungen kontinuierlich gepflegt und gewartet werden.
Unser Support-Team übernimmt auf Wunsch die laufende Betreuung der Website oder Anwendung nach der Implementierung. Dazu gehören die Pflege von Inhalten, Datenmigration, Weiterentwicklung, Updates, Hosting usw.
Daneben bieten wir eine Reihe von Services: CMS-Schulungen für Redakteure und Administratoren, Workshops, Server Management und Beratung bei Fragen zu Servern, Updates, Domains, E-Mail-Accounts u.v.m.
Unsere Service-Leistungen
Technische Betreuung von Internetprojekten
Weiterentwicklung von Internetprojekten
Einspielen von Software-Releases und Sicherheits-Updates
1st- & 2nd-Level-Support
24/7-Bereitschaft auf Anfrage
Content-Pflege und Datenmigration
CMS-Schulungen und Trainings
Beratung zu Hosting und Server Management
Einrichtung, Konfiguration von Webservern
Organisation und Durchführung von Livestreams
Video- und Tonproduktionen für Internetzwecke
Erstellung und Vertonung von Screencasts
Ihr Ansprechpartner
Mittwald Server
Bei der Auswahl des Servers für das Hosting Ihrer Website setzen wir unser vollstes Vertrauen in unseren Partner Mittwald. Egal, ob schnell wachsendes Start-Up oder bereits Big Player – mit der neuesten Technologie Made in Germany können wir unseren Kunden beste Perfomance und höchste Sicherheit gemäß den hohen Standards des TÜV Rheinland garantieren. Zudem setzt Mittwald unserer Firmenphilosophie entsprechend auf Nachhaltigkeit und versorgt die Server zu 100% durch CO²-neutralen Naturstrom aus Wasserkraftwerken. Höchste Qualität und bester Service stehen dabei für uns an oberster Stelle, um unseren Kunden ein optimales Weberlebnis zu garantieren.
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