Service & Support
Wie können wir Ihnen weiterhelfen?
Das Internet ist ein dynamisches System, das ständig im Wandel ist. Neue Technologien entstehen, Software, Browser und Betriebssysteme werden aktualisiert, und Inhalte müssen regelmäßig erneuert werden. Daher ist es wichtig, Websites und Anwendungen kontinuierlich zu pflegen und zu warten.
Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Website oder Anwendung nach der Implementierung zu betreuen. Wir bieten eine Vielzahl von Leistungen an, die Ihnen dabei helfen, Ihre Online-Präsenz effektiv zu verwalten. Dazu gehören unter anderem die Pflege von Inhalten, die Migration von Daten, die Weiterentwicklung der Website, das Durchführen von TYPO3-Updates sowie das Hosting.
Darüber hinaus bieten wir eine breite Palette von Services an, um Ihren individuellen Anforderungen gerecht zu werden. Dazu gehören beispielsweise TYPO3-Schulungen für Redakteure, SEO-Workshops zur Verbesserung der Auffindbarkeit Ihrer Website, Beratung in Fragen des Servermanagements und umfassende Unterstützung bei Fragen zu Servern, Updates, Domains und E-Mail-Accounts.
Unsere Service-Leistungen
Technische Betreuung von Internetprojekten
Weiterentwicklung von Internetprojekten
Einspielen von Software-Releases und Sicherheits-Updates
1st- & 2nd-Level-Support
24/7-Bereitschaft auf Anfrage
Content-Pflege und Datenmigration
CMS-Schulungen und Trainings
Beratung zu Hosting und Server Management
Einrichtung, Konfiguration von Webservern
Organisation und Durchführung von Livestreams
Video- und Tonproduktionen für Internetzwecke
Erstellung und Vertonung von Screencasts
Ihr Ansprechpartner
Webhosting mit Mittwald
Bei der Auswahl des Servers für das Hosting Ihrer Website setzen wir unser vollstes Vertrauen in unseren Partner Mittwald. Mit ihrer neuesten Technologie Made in Germany können wir unseren Kunden, egal ob schnell wachsendes Start-Up oder bereits etablierter Big Player, die beste Performance und höchste Sicherheit gemäß den hohen Standards des TÜV Rheinland garantieren.
Als Unternehmen, das sich für Nachhaltigkeit einsetzt, passt Mittwald perfekt zu unserer Firmenphilosophie. Sie versorgen ihre Server zu 100% mit CO²-neutralem Naturstrom aus Wasserkraftwerken. Dies ermöglicht es uns, unseren Kunden nicht nur eine zuverlässige Hosting-Lösung anzubieten, sondern auch einen positiven Beitrag zum Umweltschutz zu leisten.
Unsere Partnerschaft mit Mittwald gewährleistet höchste Qualität und besten Service. Wir arbeiten eng mit ihrem Expertenteam zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Website reibungslos läuft und Ihren Besuchern ein optimales Weberlebnis bietet. Das Support-Team von Mittwald steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen oder technischen Problemen schnell und effizient weiterzuhelfen.
Wir sind bestrebt, Ihnen einen umfassenden Service und Support für Ihre Website anzubieten. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um weitere Informationen zu unseren Leistungen und wie wir Ihnen helfen können, zu erhalten.